淮南市政协赴寿县调研信访工作示范县创建情况-k8凯发

“要高度重视初信初访，严格落实首接首办制度，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，争取把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽。”6月16日，淮南市政协副主席李大松率调研组前往寿县，调研信访工作示范县创建情况，市政协社会法制委员会、市委政法委、市信访局参与调研。

调研组实地走访了寿县城关镇花园社区党群服务中心、陶店乡湖滨村党群服务中心，详细了解乡镇街道和村居信访接待场所、接待人员、制度建设和规范处置程序等情况，并召开座谈会，同寿县有关部门负责同志就搬迁安置补偿、宅基地房屋建设等信访重点难点问题的处理方法进行交流讨论。

调研组指出，信访工作是党和政府了解社情民意的重要窗口，是密切联系群众的桥梁和纽带。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻《信访工作条例》，切实做好来访接待工作，不断提升信访工作水平。要重视初信初访工作，主动走进群众身边，耐心倾听百姓心声，充分发挥基层社会治理网格作用，持续加强矛盾纠纷排查调处，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，切实将矛盾消除在萌芽状态。要扎实落实信访联席会议机制，充分发挥统筹协调、整体推进、督促落实作用，认真分析研判信访案情，合理使用信访疑难资金，确保疑难复杂信访问题及时妥当处理。要按照“三到位一处理”要求，依法分类、综合施策处理信访问题，充分运用普法宣传、心理疏导、关心慰问等方式，真正让信访群众“事心双解”，营造和谐稳定社会环境。

（马善飞）